Brand-Community
Der Aufbau einer eigenen Brand-Community ist der perfekte Weg, um Kundenbindung und Kundenakquise miteinander zu verschmelzen und sogar wechselseitig zu beflügeln. Ihre Brand-Community dient nämlich einerseits als Versammlungspunkt für bestehende Kunden und Fans, wo sich diese zu den von Ihnen vorgegebenen Themen austauschen und vernetzen können. Andererseits fungiert sie auf GemeinsamErleben als Anziehungspunkt für neue Kunden, die durch die vielen nutzergenerierten Inhalten (Erfahrungsberichte, Fotos etc.) erstmals auf Ihre Angebote aufmerksam werden.